Nos engagements

Nous sommes conscients que les produits en plastique ou en résine ne sont pas les plus écologiques pour notre planète, et qu’ils peuvent parfois provenir de loin. C’est pourquoi nous faisons le choix d’agir concrètement, là où cela a le plus d’impact ♻️

Dès que possible, nous limitons le suremballage et expédions nos produits directement dans leur carton d’origine, en carton marron uniquement, afin de réduire les déchets inutiles.

Nous sélectionnons également des transporteurs engagés, attentifs à leur bilan carbone et à la réduction des émissions liées au transport. Chaque décision compte, et nous avançons dans cette démarche avec transparence et bon sens 🌱

Nous nous engageons à proposer uniquement des produits officiels, issus de distributeurs et fournisseurs reconnus. Aucune contrefaçon, aucune copie. Chaque figurine, chaque produit dérivé ou carte TCG est sélectionné avec exigence, afin de garantir qualité, conformité et respect des licences.

Nous ne cherchons pas à tout référencer. Nous privilégions des gammes que nous connaissons, que nous suivons et que nous jugeons pertinentes pour les collectionneurs. Cela nous permet de limiter les invendus, d’éviter la surconsommation et de proposer une offre cohérente plutôt qu’un catalogue surchargé.

Derrière Kitsuneya, il y a une équipe de passionnés de manga, de pop culture, de jeux vidéo et de TCG. Nous privilégions des échanges authentiques : les messages ne sont pas automatisés à outrance, les réponses sont personnalisées, et chaque demande est traitée avec sérieux, réactivité et respect.